هذه ترجمة للمراجعة القانونية قبل النشر؛ النص الإيطالي الحالي هو المرجع الرسمي.
سياسة الخصوصية
تفاصيل معالجة البيانات والأدوات المستخدمة وحقوق المستخدم.
١. المسؤول عن معالجة البيانات
ISMAIL MOURABIT — رقم ضريبة القيمة المضافة الإيطالية 04139050365. لطلبات الخصوصية: isma@mourabitconsulting.com.
٢. البيانات الشخصية المعالجة
قد يعالج الموقع بيانات التصفح التقنية، بما فيها عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها وأوقات الدخول. وعند إرسال استمارة المشروع، نجمع الاسم والبريد الإلكتروني والشركة أو المشروع والقطاع والموقع أو الملف المهني الاختياري وفئة الإيرادات والفريق المتاح ووصف المشروع والتحدي الرئيسي والأهداف خلال 6 إلى 12 شهراً والمحاولات السابقة والتوقيت والقدرة على الاستثمار. كما نعالج المعلومات التي ترسلها طوعاً عبر البريد الإلكتروني والبيانات التي تُجمع عبر ملفات الارتباط أو التحليلات وفق سياسة ملفات الارتباط.
بعد الموافقة على التسويق قد تشمل بيانات نَسب الحملة المحفوظة للجلسة UTM للمصدر والوسيط والحملة والكلمة والمحتوى، وصفحة الوصول والصفحة المحيلة، ومعرّفات إعلانات Google مثل GCLID وGBRAID وWBRAID. يرجى عدم إرسال بيانات حساسة أو من فئات خاصة إلا عند الضرورة القصوى.
٣. الأغراض والأسس القانونية
تشغيل الموقع وأمانه: يمكن معالجة المعلومات التقنية لضمان عمل الموقع ومنع سوء الاستخدام وحماية البنية التحتية وتأمين الخدمة، استناداً إلى المصلحة المشروعة للمسؤول.
الرد على طلبات التواصل: تُستخدم بيانات الاستمارة والبريد لتقييم المشاريع والرد على الطلبات وإدارة المحادثات التجارية المحتملة واتخاذ الإجراءات السابقة للتعاقد التي يطلبها المستخدم، استناداً إلى تلك الإجراءات.
إدارة العملاء المحتملين: تُسجل طلبات الاستمارة في قاعدة بيانات الموقع، ويُرسل إشعار بها عبر البريد للمسؤول، وتُزامن مع Airtable لتنظيم العملاء والمتابعة، استناداً إلى المصلحة المشروعة في الإدارة المنظمة.
الالتزامات القانونية والضريبية والإدارية: يمكن معالجة بعض البيانات امتثالاً للقانون أو حمايةً لحقوق المسؤول، استناداً إلى التزام قانوني أو مصلحة مشروعة.
التحليلات والتسويق وقياس التحويلات: بعد الموافقة، يمكن أن يقيس Google Analytics 4 الزيارات والتفاعل والإرسال الناجح للاستمارة عبر حدث generate_lead. ينقل Google Consent Mode v2 اختيارات التحليلات والإعلانات إلى Google، وقد تُستخدم أحداث التحويل لقياس أداء الحملات عند ربط Google Analytics بإعلانات Google. ويمكن أن يقيس Meta Pixel أحداث PageView وViewContent وContact وLead. وبعد موافقة التسويق قد تُحفظ بيانات نَسب الحملات ومعرّفات النقر طوال الجلسة. الأساس القانوني هو موافقتك.
٤. طريقة معالجة المعلومات
تُعالج البيانات باستخدام أدوات رقمية وتدابير تنظيمية مناسبة وفق مبادئ المشروعية والإنصاف والشفافية وتقليل البيانات والأمان.
٥. الجهات المتلقية للبيانات
يمكن أن تعالج البيانات جهات وأدوات ضرورية لتشغيل الموقع وإدارة الطلبات، ومنها مزود الاستضافة والبنية التقنية وقاعدة بيانات الموقع ومزود البريد الإلكتروني وAirtable لإدارة العملاء المحتملين، والمتعاونون أو الفنيون المكلفون بالصيانة في الحدود اللازمة.
لا يُستخدم Google Analytics 4 إلا بعد الموافقة على التحليلات؛ وتُستخدم إشارات Google Ads المتعلقة بالموافقة عند ربط الحساب الإعلاني والحصول على الموافقة المطلوبة للتسويق والتحويلات؛ ولا يُستخدم Meta Pixel إلا بعد موافقة التسويق والتحويلات. لا تُباع البيانات لأطراف أخرى.
٦. نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
قد يعالج مزودون رقميون، مثل Airtable وGoogle وMeta، البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وتعتمد هذه العمليات عند حدوثها على الآليات المنصوص عليها في القانون المعمول به، مثل قرارات الملاءمة أو البنود التعاقدية القياسية أو ضمانات أخرى يعترف بها GDPR.
٧. مدة الاحتفاظ
يمكن الاحتفاظ ببيانات الاستمارة والبريد، بما فيها بيانات نَسب الحملات المرتبطة بالطلب، لمدة تصل إلى 24 شهراً من آخر تواصل، ما لم تبدأ علاقة مهنية أو تستوجب حماية الحقوق أو الواجبات القانونية مدة أطول. وتُحفظ السجلات الضريبية والإدارية والتعاقدية طوال المدة التي يحددها القانون. وتتبع بيانات ملفات الارتباط والتحليلات والتسويق المدد الواردة في سياسة ملفات الارتباط وإعدادات الخدمات المستخدمة.
٨. تقديم البيانات اختيارياً
تقديم المعلومات عبر الاستمارة اختياري، لكن الحقول الإلزامية ضرورية لإرسال الطلب وتقييم المشروع على أساس واقعي. ولا يمكن إرسال الاستمارة دونها.
٩. حقوق صاحب البيانات
يمكنك، حيث ينطبق ذلك، طلب الوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها وسحب الموافقة. لممارسة حقوقك راسل isma@mourabitconsulting.com. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة الإيطالية لحماية البيانات الشخصية (Garante per la protezione dei dati personali).
١٠. القرارات الآلية
لا يستخدم الموقع قرارات آلية تنتج آثاراً قانونية أو آثاراً أخرى مماثلة الأهمية على المستخدم. تُراجع المشاريع شخصياً.
١١. التحديثات
قد يُحدّث هذا الإشعار عند تغيير الموقع أو الأدوات أو التشريعات المطبقة. آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026.
